Frequently Asked Questions

Que fait Inter Tech Groups ?

Nous concevons et construisons des logiciels propulsés par l'IA, du matériel de robotique intelligente et de domotique, ainsi que des solutions technologiques par abonnement — disponibles à l'achat ou à l'abonnement directement sur notre site.

Comment puis-je acheter un produit ou m'abonner à un service ?

Choisissez un produit ou une formule d'abonnement, puis finalisez votre achat en toute sécurité avec PayPal ou par carte. Les produits numériques sont livrés instantanément, les produits physiques sont expédiés à votre adresse et les abonnements sont facturés automatiquement selon le cycle que vous avez choisi, jusqu'à ce que vous les annuliez.

Quels types de produits proposez-vous ?

Des outils logiciels propulsés par l'IA (en livraison numérique), du matériel de robotique intelligente et de domotique (livré chez vous) et des formules d'abonnement pour des services continus. Consultez notre page Produits pour découvrir notre gamme complète et à jour.

Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?

Les produits physiques peuvent être retournés et remboursés dans le délai de retour indiqué sur la page du produit (généralement 30 jours). Les abonnements peuvent être annulés à tout moment — les cycles suivants ne vous seront pas facturés. Les produits numériques ne sont généralement pas remboursables une fois livrés, sauf lorsque la loi l'exige. Contactez-nous si vous avez des questions sur une commande en particulier.

Quand ma commande arrivera-t-elle et comment puis-je la suivre ?

Les produits numériques et les accès sont fournis immédiatement après le paiement. Les commandes de produits physiques sont expédiées rapidement et vous pouvez en suivre le statut à tout moment depuis votre page Commandes. Les abonnements sont activés immédiatement et se renouvellent automatiquement selon votre cycle de facturation.

Proposez-vous une assistance pour les produits d'IA et de robotique après l'achat ?

Oui, notre équipe fournit une assistance dédiée par e-mail, et vous pouvez également planifier un appel avec nous directement depuis le site.

Les entreprises peuvent-elles devenir partenaires d'Inter Tech Groups ?

Oui, nous accueillons les partenariats avec les entreprises et les développeurs. Contactez-nous via notre page Contact et notre équipe vous recontactera.